Termos de Serviço

Termos de Serviço da Loja Eudermé

Bem-vindo à Eudermé! Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com os seguintes Termos de Serviço. Leia-os com atenção antes de realizar qualquer compra ou navegação no site.

1. Informações Gerais

A loja Eudermé oferece produtos de cuidados pessoais e cosméticos por meio do site https://euderme.com. Os presentes Termos regem o uso deste site e todas as transações realizadas por meio dele.

2. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o site Eudermé, você declara que:

  • Possui idade igual ou superior a 18 anos ou tem permissão de um responsável legal para realizar compras.

  • Concorda com os Termos de Serviço e com nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, não deve utilizar o site.

3. Produtos e Serviços

  • Todos os produtos disponíveis no site estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

  • As descrições dos produtos, imagens e preços são fornecidos de forma precisa, mas podem conter erros ou inconsistências ocasionais.

  • Reservamo-nos o direito de alterar ou descontinuar produtos sem aviso prévio.

4. Preços e Pagamentos

  • Os preços dos produtos estão indicados em reais (BRL) e podem incluir impostos aplicáveis.

  • Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: cartões de crédito, Pix e boleto bancário.

  • Todos os pagamentos são processados por meio de plataformas seguras.

5. Política de Trocas e Devoluções

  • Você tem o direito de solicitar a devolução ou troca do produto em até 7 dias úteis após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

  • Produtos devolvidos devem estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e acompanhados da nota fiscal.

  • Para solicitar trocas ou devoluções, entre em contato pelo e-mail: suporte@euderme.com.

6. Entrega

  • O prazo de entrega varia de acordo com a localização do cliente e o método de envio escolhido.

  • Os custos de frete são calculados no checkout e apresentados antes da finalização da compra.

  • A Eudermé não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves ou condições climáticas.

7. Uso do Site

Você concorda em:

  • Não utilizar o site para práticas fraudulentas ou ilegais.

  • Fornecer informações verdadeiras e completas ao realizar uma compra.

  • Não reproduzir, copiar ou explorar qualquer conteúdo do site sem autorização prévia.

8. Limitação de Responsabilidade

  • A Eudermé não se responsabiliza por danos indiretos, acidentais ou consequenciais decorrentes do uso dos produtos ou do site.

  • Todas as informações sobre os produtos são baseadas em dados fornecidos por fabricantes e estudos confiáveis, mas podem não garantir resultados idênticos para todos os usuários.

9. Alterações nos Termos de Serviço

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor assim que publicadas no site. Recomendamos que você revise os Termos regularmente.

10. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:

Obrigado por escolher a Eudermé! Estamos comprometidos em oferecer produtos e serviços da mais alta qualidade para você.